Настоящая «Политика конфиденциальности и обработки персональных данных» (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении данных, которые ТОО «Арт Код» может получить с использованием веб-сайта, расположенного в сети Интернет на доменном имени: https://www.artcode.kz (далее – Сайт). Общество обрабатывает данные пользователей Сайта исключительно в рамках требований Законодательства Республики Казахстан, в том числе Закона Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите», а также иными нормативно-правовыми актами Республики Казахстан в области защиты и обработки персональных данных.
Использование Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой конфиденциальности и указанными в ней условиями обработки его персональной информации; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сайта. Настоящая Политика конфиденциальности применяется для всех Пользователей Сайта.
Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации Сайта по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Сайта, заполняя форму «Отправить заявку».
Политика конфиденциальности и действующее законодательство Республики Казахстан регулируют отношения, связанные со сбором, хранением, распространением и защитой информации о Пользователях Сайта.
Пользователи должны знать, что при переходе на некоторые ссылки, размещённые на Сайте, они могут быть перенаправлены к сайтам (приложениям и т.д.) других компаний за пределы хостингового пространства ТОО «Арт Код» («Facebook», «google+», «ВКонтакте», «Яндекс»), где информация о Пользователях собирается вне прямого контроля ТОО «Арт Код» и Администрации Сайта. В таком случае, Политики конфиденциальности сайтов и/или приложений третьих лиц будут регулировать порядок обработки информации, полученной от пользователей этими третьими лицами. ТОО «Арт Код» и Администрация Сайта не несут ответственности за переданную Пользователем этим третьим лицам информацию.

Определение терминов
В Политике конфиденциальности используются следующие термины:

1. «Администрация сайта» — уполномоченные сотрудники, действующие от имени ТОО «Арт Код», которые организуют и (или) осуществляют обработку конфиденциальных данных, а также определяют цели обработки конфиденциальных данных, состав конфиденциальных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с конфиденциальными данными.
2. Конфиденциальные данные — данные, оставляемые Пользователем сайта в формах обратной связи и заявок на предоставление услуг, Cookies, а также автоматически передаваемые данные в процессе использования сайта, в том числе, но не ограничиваясь: IP-адрес, сведения об устройстве, с которого осуществляется доступ и т.д.
3. «Персональные данные» — сведения, относящиеся к определенному или определяемому на их основании субъекту персональных данных, зафиксированные на электронном, бумажном и (или) ином материальном носителе.
4. «Обработка персональных данных» — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
5. «Конфиденциальность персональных данных» — обязательное для соблюдения Администрации Сайта или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
6. «Пользователь» сайта https://www.artcode.kz — лицо, имеющее доступ к Сайту посредством сети Интернет и использующее Сайт.
7. «Сайт» — веб-сайт, расположенный в сети Интернет на доменном адресе https://www.artcode.kz.
8. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере Пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
9. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.

Предмет политики конфиденциальности

1. Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации Сайта по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности данных, которые Пользователь предоставляет Администрации Сайта при работе с Сайтом, в том числе при отправке формы «Отправить заявку».
2. Конфиденциальные данные, разрешенные к обработке в рамках Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путем заполнения формы "Отправить заявку" и включают в себя – Имя Пользователя (Фамилия и имя Пользователя), телефон, почта (адрес электронной почты) Пользователя и сообщение.
3. Кроме формы "Отправить зявку" на Сайте могут использоваться различные системы веб- аналитики. Сайт защищает данные, которые автоматически передаются в процессе просмотра рекламных блоков и при посещении страниц Сайта, в том числе:

• IP-адрес;
• информация из Cookies;
• информация о браузере (или иной программе, которая осуществляет доступ к показу рекламы);
• операционная система;
• время доступа, часовой пояс/регион;
• адрес страницы Сайта.

4. Отключение Cookies может повлечь невозможность доступа к некоторым разделам Cайта.
5. Администрация Сайта может осуществлять сбор статистики в отношении данных, указанных в п. 3. Политики конфиденциальности. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем, для противодействия мошенничеству.
6. Информация подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных Политикой конфиденциальности и законодательством Республики Казахстан.
7. Обществом не предоставляется информация Пользователей компаниям и частным лицам, не связанным с Обществом, за исключением перечисленных ниже случаев:

• Пользователь дал на это свое согласие;
• По основаниям и в порядке, установленным законодательством Республики Казахстан, в том числе с целью:
• выполнения судебных решений или исполнения законных требований государственных органов;
• устранения технических сбоев или проблем безопасности;
• защиты прав, собственности или безопасности Общества, пользователей Сервисов Общества в рамках, допускаемых действующим законодательством.

Порядок действия политики конфиденциальности и внесения в нее изменений

1. Политика вступает в силу на неограниченный срок с момента ее утверждения Обществом. Действующая Политика конфиденциальности признается недействительной после ее замены новой. Замена Политики конфиденциальности осуществляется путем публикации ее новой редакции на Сайте.
2. Действующая редакция Политики конфиденциальности, являющаяся публичным документом, доступна любому пользователю сети Интернет при переходе по ссылке https://www.artcode.kz/policy.
3. Администрация Сайта вправе вносить изменения в Политику конфиденциальности, которые не противоречат законодательству Республики Казахстан.

Условия и цели обработки конфиденциальных данных
Администрация Сайта осуществляет обработку конфиденциальных данных Пользователя в следующих целях:

• рассмотрение заявки с Сайта об оказании услуги, получении консультации или расчёта стоимости оказания услуг.
• осуществление технического управления Сайтом, а также для проведения анализа и улучшения его работы.

Способы и сроки обработки конфиденциальных данных

1. Обработка данных Пользователя осуществляется без ограничения срока любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
2. Пользователь дает согласие на обработку конфиденциальных данных без ограничения срока.
3. Данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Республики Казахстан только по основаниям и в порядке, установленными законодательством Республики Казахстан.
4. Администрация Сайта обязана принимать необходимые организационные и технические меры для обеспечения конфиденциальности, целостности, сохранности и доступности конфиденциальных данных Пользователей, а также соблюдать иные требования к обработке данных, установленные законодательством Республики Казахстана.
5. Администрация Сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением конфиденциальных данных Пользователя.

Разрешение споров

1. Все возможные споры, вытекающие из отношений, регулируемых настоящей Политикой конфиденциальности, разрешаются в порядке, установленном действующим законодательством Республики Казахстан, по нормам казахстанского права.
2. Соблюдение досудебного (претензионного) порядка урегулирования споров является обязательным.

Контакты и вопросы по персональным данным
Все предложения, вопросы, запросы и иные обращения по поводу настоящей Политики конфиденциальности и использования своих персональных данных Пользователь вправе направлять Администрации Сайта:
-по адресу электронной почты: info@artcode.kz;
-по почтовому адресу: Казахстан, г. Астана, 010000 МФЦА блок С4.1 офис 364
-по телефону: +7 (701) 016-35-35